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Das ist ganz erstaunlich, Frau Repking. Durch Ihre Maßnahmen konnten wir unsere Retourenquote um 4% senken und auch noch unseren Umsatz steigern!
Ertragsbringer Nr. 1: Retouren vermeiden
Eins ist klar: Im Online-Handel gehören Retouren dazu. Kunden bestellen und Kunden schicken zurück. Das gehört zum Geschäft.
Leider ist bei vielen Händlern die Rücksendequote aber viel zu hoch.
Bis zu zwei Drittel ist keine Seltenheit. Das heißt: Um 100 Teile zu verkaufen, müssen Sie 300 Teile versenden. 200 Teile müssen Sie wieder entgegennehmen, aufbereiten d.h. wieder versandfertig machen und auch wieder verschicken. Klar, das verursacht nicht nur immense Kosten sondern killt auch Ihre Rendite!
Mein Angebot an Sie:
In diesem Programm begleite ich Sie und Ihr Team als persönliche Mentorin. Wir realisieren gemeinsam das Projekt „Senkung der Retourenquote“ in Ihrem Unternehmen.
Wir werden Ihre Ertragssituation deutlich verbessern. Und zwar durch:
- Retouren-Vermeidung
- Senkung der Kosten, die durch Rücksendungen entstehen
Außerdem werde ich Ihnen aufzeigen, wie Sie Rücksendungen für Ihre Kundenbindung nutzen können.
Das sagte neulich einer meiner Neu-Kunden:
Unter uns gesagt: Ich finde es gar nicht so erstaunlich! Ist doch genau das, was wir wollen:
Mehr verkaufen und weniger wieder zurückbekommen!
Mein Tipp:
Ein Erstgespräch ist unverbindlich und völlig kostenlos für Sie.
Lassen Sie uns gemeinsam über Ihre Situation und Ihren persönlichen Bedarf sprechen.